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お客様の声

CUSTOMER'S VOICE
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お客様サービスアンケートから寄せられたお客様の意見・感想をそのままご紹介します。
(寄せられた意見の中には、お客様の誤解や認識不足に基づくものもあるでしょうが、意見の要約は行わず、

誤字・脱字の訂正以外は一切手を加えずにそのまま掲載しています。)

 (R2.7月分)  
 【入居者様からの回答】  
  ◎満足  
 ・ご多忙の中お世話になりました。  
    


  (R2.5月分)  
  【購入者様からの回答】  
   ◎満足  
  ・信頼できる担当者で、何でも気軽に質問でき満足できる取引ができました。  
   ありがとうございました。  
     
  【売却者様からの回答】  
   ◎満足  
  ・業務上当然なこととは思いますが、遠隔地に住んでます私宅まで足を運び  
   懇切丁寧な説明を受けました。  
  ・今回の依頼物件は、土地家屋の売却でしたがスムーズにトラブルもなく、  
   親身に担当された方が対応して下さったことに大変感謝しております。  


  

(R2.4月分)

  
  【入居者様からの回答】  
   ◎満足  
  ・物件から会社までのアクセスや周辺施設への説明が丁寧だった。  
  ・ペンケースを忘れて帰宅してしまったところ、追跡可能な方法で自宅まで送ってくださった。  
   不明な疑問点をぶつけてもすぐ回答して下さり、先回りして行動して下さった。  
   居住地と新居が他県でありとても不安な気持ちだったが、とても丁寧に対応していただき  
   大変ありがたかった。新居も快適で感謝しかありません。  
  

×不満

  
  ・入居してすぐ電球がきれたが、カバーの外し方が分からなくて困った。  
  ・ブレーカーが落ちる。家電の使用順序を変更して暫定運用。  


 【購入者様からの回答】   
  ◎満足   
 ・お客様の身になって相談にのってくれた。